号卡查单撤单、查询名下卡链接
查询名下电话卡链接:https://getsimnum.caict.ac.cn/m/#/
注意:
订单状态显示 [正在进单] 联系客服或者上级上报撤单即可,其他状态使用以下方法撤单。
172订单查询
https://h5.lot-ml.com/Search/Index
(可以查询 172 号卡订单、重新上传三照和预存产品退款)
电信查单/撤单链接:
2. 中国电信 App/ 小程序 / 公众号我的订单
3. 拨打 10000
联通撤单/查单链接:
2. 中国联通 App/ 小程序 / 公众号我的订单
3. 拨打 10010
移动查单/撤单链接:
1.https://dev.coc.10086.cn/coc/web/coc2020/cardqueryorder/
2. 中国移动 App/ 小程序 / 公众号我的订单
3. 拨打 10086
广电查单/撤单链接:
第一种办法:#小程序://广电营业厅/NK9nGG98vxDaO4f复制到微信打开
第二种办法(推荐):
第一步:拨打 10099(代理拨打,别让客户打)
第二步:转人工(记得转客户下单地址的广电人工客服,百度区号 +10099)
第三步:告知诉求,不想要了要撤单即可。
注:如客户在其他平台下过别的卡,信息被盗取导致在我们平台下单失败的,可以直接代客拨打 10099。
话术:我在网上下过其他的卡,没有下单过广电卡,但是我现在想办广电却提示有正在执行中的订单。
我现在要把我之前的订单关闭取消掉,麻烦帮我上报一下(广电客服没有撤单的权限,但他可以写工单上报取消,要求客服写工单上报取消)
至于为什么要代客拨打电话,因为这人都能蠢到相信电商平台的虚假宣传,就不要指望他能听你的了,这种人一般都是又懒又蠢
打完客服电话后一般 24 小时左右会撤单完成,客户收到下图短信就可以再次下单了

